Sub-prosesor
Terakhir diperbarui: 17 September 2026
Daftar pihak ketiga yang dapat memproses data kamu saat kamu memakai Tanya AI, beserta apa yang mereka terima. Halaman ini bagian dari Kebijakan Privasi dan diperbarui setiap kali kami menambah atau mengganti penyedia.
| Penyedia | Tujuan | Data yang diterima | Lokasi |
|---|---|---|---|
| Flatkey | Penyedia model utama (router): chat dan seluruh fase engine | Isi percakapan dan potongan dokumen yang relevan dengan pertanyaan | Tidak dipublikasikan penyedia |
| OpenAI | Pembuatan indeks pencarian (embedding) atas dokumen kamu, dan Mode Suara | Potongan teks dokumen; audio percakapan saat Mode Suara dipakai | Amerika Serikat |
| Login dengan Google (OAuth) | Alamat email dan nama profil dasar | Amerika Serikat | |
| Midtrans | Pemrosesan pembayaran | Data transaksi. Nomor kartu tidak pernah melewati server kami | Indonesia |
| E2B | Sandbox eksekusi kode untuk artefak yang kamu jalankan | Kode artefak yang dijalankan. Sandbox tidak punya akses ke data pengguna lain | Amerika Serikat |
| OpenRouter | Penyedia model cadangan bila penyedia utama gagal | Isi percakapan dan potongan dokumen yang relevan dengan pertanyaan | Amerika Serikat |
| LlamaIndex (LlamaParse) | Membaca PDF yang kamu unggah menjadi teks dan tabel | Isi berkas PDF yang diunggah | Amerika Serikat |
| TypeSafe | Memeriksa apakah angka di jawaban didukung kutipan dokumen | Kalimat jawaban yang memuat angka dan potongan halaman yang dikutip | Tidak dipublikasikan penyedia |
| Exa | Pencarian web saat pertanyaan butuh informasi terkini | Kata kunci pencarian | Amerika Serikat |
| Cloudflare | Jaringan dan keamanan situs (CDN, TLS, anti-bot Turnstile), penerusan email, pengurutan ulang hasil pencarian dokumen, dan backup database terenkripsi | Lalu lintas ke tanyai.app, potongan dokumen yang sedang dicari, dan salinan backup database | Jaringan global Cloudflare |
| Resend | Pengiriman email akun dan transaksi (verifikasi, reset password, kwitansi) | Alamat email dan isi email yang dikirim | Amerika Serikat |
| PostHog | Analitik pemakaian, hanya bila kamu memilih "Terima semua" di banner cookie | Halaman yang dibuka, ID akun dan alamat email | Amerika Serikat |
| Penyedia server kami | Menjalankan aplikasi, database, autentikasi, dan storage dokumen | Seluruh data layanan, di instance Supabase yang kami kelola sendiri | Indonesia |
Model yang dijangkau lewat router
Flatkey adalah router: permintaan diteruskan ke pembuat model sesuai model yang kamu pilih, antara lain Anthropic Claude, OpenAI GPT, DeepSeek, Zhipu GLM, Moonshot Kimi, MiniMax, Qwen, dan Google Gemini. Model yang sedang dipakai selalu terlihat di pemilih model pada aplikasi.
Yang tidak kami lakukan
- Dokumen dan percakapan kamu tidak kami pakai untuk melatih model.
- Kami tidak menjual data kamu, dan tidak mengirimnya ke jaringan periklanan.
- Dokumen kamu tidak dapat dilihat pengguna lain. Isolasi antar-akun kami uji otomatis sebelum setiap rilis.
Pertanyaan
Kalau kamu butuh perjanjian pemrosesan data (DPA) atau daftar ini dalam bentuk lain, hubungi kami lewat kontak di Kebijakan Privasi.